Termeni și condiții generale de vânzare

Serviciile plătite oferite pe Leegal sunt vândute de NOZZL, care operează serviciul Leegal.

Aceste condiții se aplică serviciilor plătite comandate online prin Leegal. Ele completează termenii de utilizare, politica de confidențialitate și mențiunile legale.

Dacă aceste condiții intră în conflict cu termenii de utilizare într-o chestiune comercială, aceste condiții de vânzare prevalează pentru acea chestiune.

Leegal poate vinde servicii legate de înființarea de societăți, precum pregătirea ghidată a dosarului, generarea de documente, urmărirea documentelor justificative, fluxurile de semnare, revizuirea dosarului, sprijinul pentru publicarea de annonce légale și pregătirea sau depunerea la autoritățile competente, după caz.

Conținutul exact al fiecărei oferte este afișat înainte de plată. Leegal nu este o firmă de avocatură, o firmă de contabilitate sau un serviciu reglementat de consultanță juridică, iar serviciul nu înlocuiește consultanța unui profesionist calificat atunci când situația dumneavoastră o impune.

Serviciul este rezervat adulților. Minorii nu sunt autorizați să comande un serviciu plătit pe Leegal.

Clientul poate acționa în calitate de consumator, neprofesionist sau profesionist, în funcție de situația sa și de scopul comenzii. Regulile imperative de protecție a consumatorilor se aplică atunci când legea o impune.

Înainte de plată, clientul poate verifica oferta selectată, prețul, taxele legale obligatorii afișate de Leegal, caracteristicile principale ale serviciului și aceste condiții.

Comanda este plasată atunci când clientul validează fluxul de plată după acceptarea condițiilor aplicabile. Leegal poate confirma comanda prin email, în contul clientului sau pe pagina de confirmare a plății.

Leegal poate refuza sau anula o comandă în caz de fraudă, tentativă de fraudă, eșec al plății, eroare vădită, solicitare ilicită, imposibilitate de a furniza serviciul sau litigiu anterior cu clientul.

Prețurile sunt afișate în euro înainte de plată. Ele pot fi afișate cu taxe incluse sau fără taxe, în funcție de contextul indicat în interfață.

Taxele Leegal sunt distincte de taxele legale, administrative, de registru, de publicare, de semnare, de plată sau ale terților obligatorii, cu excepția cazului în care interfața indică expres contrariul.

Atunci când taxele legale obligatorii sunt cunoscute și încasate de Leegal, acestea sunt afișate înainte de plată. Atunci când o taxă trebuie plătită direct unui terț sau poate varia după revizuirea dosarului, clientul este informat, acolo unde este posibil.

Plata este datorată la momentul comenzii, cu excepția cazului în care un alt calendar de plată este afișat expres înainte de validare.

Plățile sunt procesate de furnizori de plată securizați, inclusiv Stripe. Leegal nu stochează numerele complete ale cardurilor bancare.

Dacă plata este refuzată, anulată, contestată sau nefinalizată, Leegal poate suspenda sau anula comanda și accesul la serviciul plătit aferent.

O factură poate fi pusă la dispoziție în contul clientului sau trimisă prin email după plată. Clientul trebuie să furnizeze informații exacte de facturare.

Dacă factura trebuie corectată, clientul trebuie să contacteze prompt Leegal.

Leegal începe executarea serviciului după validarea comenzii, confirmarea plății și, după caz, primirea informațiilor și documentelor solicitate de la client.

Termenele afișate pe site sunt estimative, cu excepția unei mențiuni exprese contrare. Termenele administrative, procesarea de către registre, procesarea INPI, procesarea publication d’annonce légale, serviciile terților și informațiile lipsă din partea clientului pot prelungi calendarul.

Clientul trebuie să coopereze, să răspundă la întrebări, să furnizeze informații exacte, să încarce documentele solicitate și să valideze proiectele sau documentele în timp util.

Clientul este responsabil pentru exactitatea, caracterul complet și legalitatea informațiilor și documentelor furnizate către Leegal.

Clientul trebuie să verifice documentele generate, opțiunile privind forma juridică, opțiunile fiscale și sociale, adresele, administratorii, asociații, beneficiarii efectivi și orice altă informație înainte de semnare, plată, validare sau depunere.

Atunci când clientul are legal drept de retragere, acesta dispune de 14 zile calendaristice de la încheierea contractului la distanță pentru a se retrage fără a indica un motiv.

Clientul poate exercita acest drept trimițând o cerere clară la [email protected] sau prin orice funcționalitate online dedicată retragerii pusă la dispoziție de Leegal atunci când este necesar.

Dacă clientul solicită expres Leegal să înceapă serviciul înainte de sfârșitul perioadei de retragere, clientul poate fi obligat să plătească partea din serviciu deja furnizată înainte de retragere. Dacă serviciul este executat integral înainte de sfârșitul perioadei de retragere cu cererea expresă prealabilă și confirmarea clientului, dreptul de retragere poate să nu se mai aplice acolo unde legea permite.

Taxele legale sau administrative obligatorii deja plătite către terți pot fi nerambursabile atunci când au fost deja angajate, consumate sau plătite organismului relevant.

Dacă este acceptată o cerere valabilă de retragere sau rambursare, Leegal rambursează sumele eligibile folosind metoda de plată inițială, acolo unde este posibil.

Rambursările nu acoperă serviciile deja executate, taxele terților deja angajate, taxele de publication d’annonce légale deja lansate, taxele administrative deja plătite sau sumele excluse prin lege imperativă ori prin condițiile ofertei, atunci când această excludere este permisă de legea aplicabilă.

Un refuz al unei administrații nu creează automat dreptul la rambursare dacă serviciul comandat de client a fost executat corect de Leegal pe baza informațiilor furnizate.

Clientul poate solicita o modificare sau anulare contactând Leegal. Cererea este tratată în funcție de stadiul dosarului.

Dacă lucrul a început deja, documente au fost generate, publicarea a fost lansată, semnăturile au fost inițiate sau o depunere a fost pregătită ori trimisă, unele sume pot rămâne datorate sau nerambursabile.

Leegal poate anula sau suspenda un serviciu dacă clientul furnizează informații false sau incomplete, nu transmite documentele solicitate, nu răspunde la solicitările necesare, cere un serviciu ilicit, nu plătește sau încalcă termenii de utilizare.

Dacă Leegal nu poate furniza un serviciu plătit dintr-un motiv imputabil Leegal, clientul poate primi rambursarea sumelor eligibile plătite pentru serviciul indisponibil.

Leegal este responsabilă pentru furnizarea serviciului plătit cu diligență rezonabilă, în limitele prevăzute de lege.

Leegal nu este responsabilă pentru informații inexacte furnizate de client, întârzierea clientului, documente lipsă, alegeri validate de client, refuz sau întârziere administrativă, defectarea unui serviciu terț, forță majoră sau utilizarea serviciului contrar condițiilor.

Dacă clientul acționează în calitate de consumator și un litigiu nu poate fi rezolvat direct cu Leegal, acesta poate avea acces la medierea consumatorilor în conformitate cu legea aplicabilă.

Numele și datele de contact ale mediatorului competent vor fi furnizate în serviciu sau de Leegal după desemnarea mediatorului. Până atunci, clientul poate contacta Leegal la [email protected] pentru a se căuta o soluție amiabilă.

Datele personale prelucrate în legătură cu comenzile, plățile, facturile și dosarele sunt gestionate conform politicii de confidențialitate.

Aceste condiții sunt guvernate de legea franceză. Versiunea franceză prevalează în caz de divergență între versiuni, cu excepția cazului în care o normă imperativă prevede altfel.

În caz de litigiu, clientul trebuie să contacteze mai întâi Leegal la [email protected]. Dacă nu se găsește o soluție amiabilă, instanțele competente sunt determinate potrivit regulilor procedurale aplicabile.